與13萬人同樣的生活
因旅遊而產出的文字書籍,一定會介紹旅行的緣起,這本書,也不例外。
我在2008年4月25日,揮別一份作了兩年九個月的工作,在5月1日踏上旅程,前往迦納進行為期一個月的志工旅行。我擔任的志工類型,不是醫療照護,不是蓋房子,而是我的工作本業—行銷志工。
而如果要問我,是什麼原因讓我踏出這旅程,不如先來認識一下,2008年4月25日以前的我吧!

以及在忙碌的生活中所孕育出來的,私下版的我:

「工作版」的我,與「私下版」的我,不僅相異、還相互拉拒,遲早要爆發衝突。
假面的告白
我確實對這樣的生活感到窒悶,然而,真正讓我免對假面底下的自己,將我推離這條軌道的,是2007年10月底的事。
4星期,辦一場大活動
10月的倒數第三天,一早我正在開心盤算,企業刊物在月底一定可以如期搞定,對自己「做事早一步」的技法得意洋洋。
聽老闆說,公司準備要在大陸子公司舉行大型會議活動,由業務部門主辦,招待數十名各國經銷商,並且展示最新產品,以增加通路信心、再造業績高峰。
「下午要開會,妳也一起去聽。」老闆這樣交代。
會議室裡,董事長怒斥業務部門效率不彰,遲遲無法押定活動日期,「轉給管理部接手!活動就在12月1號登場,你們只有四個星期,用爬的也要給我爬出來!」
管理部協理是我主管,而這場經銷商會議的主要工作,就不由分說地落在我肩上了。自此,我陷在開不完的會議、做不完的文件、接不完的電話中。
這些額外的工作,我還承受的住,畢竟公關的工作包山包海,而吃人頭路,盡心盡力是本份。我日日加班,猶如一隻行走在荒漠中的駱駝,我相信,在四星期屆滿前,一定到得了綠洲。



優格,英文名為Yogurt,含有大量的乳酸菌,被人們認為有益腸道健康。
我是個愛喝優格的人,幾乎每天一瓶,來應付打結堵塞的腸胃,「優格是OL的好朋友!」我打從心底這麼想。
然而,在2007年11月中的某一天,我愛喝的優格,卻讓我的情緒險些潰堤。
「報告老闆,這個經銷商會議場地的佈置……」
「等一下等一下,你先跟我去樓下櫃檯拿我和文靜她們訂的養生優格啦!」
「不好意思,您知道的,我真的很忙!等會還得去找某某人拿某文件,您可以另外找一位同事幫您拿嗎?」
「一下子就好了啦!我訂了很多拿不動,對方在櫃檯等很久了,要趕快去拿!」
我臉色一斂,跟著老闆下樓,在櫃檯前抄起兩大袋優格,轉身、大踏步登登登地上樓、奔向老闆的辦公室,把老闆遠遠拋在後頭。
「砰!」我將優格重重地往老闆的辦公桌上一摔,再走出去,把自己重重地摔回自己座位上,靜默而肅殺地繼續工作,嘴唇不住地發抖,胃裡一陣陣翻攪。
幾天後,我發現嘴唇右上方一個小小的口腔潰瘍仍未痊癒,「噢,好痛!好像已經一個多星期了,怎麼還沒好啊?」
當天下午,會議桌上,一位同事瞠目結舌地瞪著不停搔抓右臉頰的我:「愛麗絲,妳的臉怎麼了?」
「不曉得耶,又熱又麻又脹!有怎麼樣嗎?」我瞥了一眼玻璃窗中的倒影,才發現,我的右臉腫脹為兩倍大,右眼被突如其來的「右頰造山運動」擠壓而變小,嚇得我不得不匆匆離席,利用午休時間,趕赴新竹馬偕醫院掛急診。
急診部的菜鳥實習醫生看不出個所以然,他扶著眼鏡、轉動手上的筆,遲遲無法斷定症候並下定處方,於是打電話請來中年資深醫師。中年醫師一手端起我的右頰,一手拿著驗血報告,反覆參看端詳,菜鳥醫生在他耳畔恭謹地陳述我的病癥。
中年醫師下了結論:「這應該是蜂窩組織炎喔!妳最近是不是壓力大又熬夜啊?」
我沒請病假,倒是吃了整整一星期的抗生素,期間各簡報、海報、型錄、待展示的產品紛紛到位,我對照著事前建立好的工作清單,在專案管理表的「完成欄位」上一一打上勾。事情終於慢慢地收束起來,活動逐漸有了眉目。
11月底,老闆帶著我交給她的資料與物品出差去大陸了,負責前置作業的我,果真不能到會場去操演事前努力的這一切。
我心裡暗暗下了一個決定,是離開這個職場的時候了。
志工旅行【方法篇】
有不計其數的方法,可以去實現「責任旅遊」。
第一層的旅行,是門檻最低、最容易參與落實的。
這一類的旅行和平時的旅行沒有太大的不同,只是對目的地更多了一些溫柔,無論採用的旅行方式是跟團、自助或是打工假期。你可以自備牙刷與盥洗用具,讓垃圾處理系統少消化一份免洗用具;或者多揹一公斤的物資如文具、玩具、衣物,贈送給當地的小朋友;又或者參加公益旅行團,觀光旅遊的本質不變,但有部份的收益,會流向公益用途,只是公益旅行團在台灣尚屬罕見。
第二層的旅行,是短期的志工服務,時間可以是短短幾天至一兩年不等。
參與短期志工服務有多種管道可以選擇,國外有許多志工假期代辦旅行社,如果對目的地的治安、旅行者安全有所疑慮,可以藉由這一類代辦機構安排,但費用相對較高。如果是較有自助旅行經驗、獨立性較高的旅行者,也可以自行聯繫安排,短期地加入政府組織、NGO、NPO的服務計畫;也可以到當地旅行時,再選擇自行發起志工服務活動,《愛呆西非連加恩》作者正是因為服外交替代役,到了迦納北邊鄰國布吉納法索擔任醫療工作,了解當地需求後,開始了鑿井、蓋孤兒院、垃圾換舊衣等志願服務活動。
到了第三層,也許我們不能說它是旅行了。
旅行的意味降得極低了,幾乎是純粹的志工或工作性質,可能成為政府組織、NGO或NPO的正式人力,或者在該地長期工作,利用公餘時間從事志工服務。這一層面的進入門檻最高,多數的人從第一層循序體驗至第三層,最終走上這條辛苦但心靈收穫豐盈之路。
我要去志工旅行嗎?
回到我自己,我要去志工旅行嗎?我適合走志工旅行之路嗎?只當個背包客,不是比較輕鬆愉快嗎?
仔細回想志工與我的關係……嗯,大學時參加了天文社,曾和社員們一起擔任鄰近某所小學的天文推廣小老師;當時負責排班與調度人力的我,還被社長策封為「教育推廣司司長」。
進職場後,也曾和同事一起參與響應公家機關舉辦的淨山、淨灘、募集二手物資、送禮物給弱勢家庭小朋友的活動,整體而言,我總是以忙碌為由,如果不是機會直接叩門而來,我並非一個積極從事志工活動、熱心服務的人。
褚士盈介紹了多元的志工旅行管道,其中一個管道是i-to-i志工旅行服務社,這一類的旅行社,專門代辦志工旅行,將世界各國想參加志工旅行的年輕人,送至所需要的地方。
我先在繁體中文的網路世界中翻查一下,台灣僅有政大的國際視野與志工服務學習資訊網提到i-to-i:「i-to-i Meaningful Tour提供二十九個國家中的付費志願服務機會。」我抱著看看無妨的心態連上了i-to-i的網站。
斗大的「海外志工、空白年旅行與英語教學」字樣、非洲的斑馬獅群照片、拉丁美洲遼闊地景、歐美志工與當地小朋友咧嘴開心笑的合照…我在網站上翻翻找找,i-to-i在世界各國都有英語教學志工的計畫,我雖然是外文系畢業,但我對英語教學興趣不高、也沒有足夠訓練去從事英語教學,我正打算關掉視窗時,有樣東西一把攫獲我的注意力!
我要去志工旅行!
志工服務計劃類別清單裡,有一項是「行銷傳播」。
到印度孟買,在報社當新聞記者?
到南美洲,在電臺當實習DJ?
到西非迦納首都阿克拉,在廣告公司上班?
原來當志工有這麼多超乎想像的選擇!
「習於吸取西方社會新知的您,也許有些行銷經驗,可以分享給迦納在地的廣告公司,無論是交換觀念、教授技巧,都對當地廣告公司有所幫助……」這就是為什麼會有「行銷傳播」類別的志工!
我一直在科技公司內部擔任行銷公關職務,如果能在一個全然陌生的國家,親眼看到以行銷創意碰撞當地市場,其間迸放的火花,一定能讓每個行銷人的眼睛閃閃發亮。
就是在那一刻,我明白前輩決定旅遊目標的瞬間決斷是什麼感覺,明白即使我對這地方極其陌生,卻無法說服自己拋下這個念頭。
去西非迦納作廣告?
不需要畫優劣分析表,我知道,就是它、就是它了!
我要去迦納的廣告公司,來一趟……志工旅行!?

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